Votre guide de Noël au zoo d'Édimbourg

Non. Les billets pour les lanternes géantes et les grottes sont distincts, mais les billets pour les grottes nécessitent l'achat d'un billet d'entrée au zoo en même temps que le billet pour la grotte ; les billets pour les lanternes géantes sont vendus spécifiquement pour la soirée.

Oui. L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 3 ans, mais un billet pour les moins de 3 ans est nécessaire.

Non. Il n'est pas nécessaire d'imprimer les billets ; ils peuvent être scannés directement à partir d'un appareil mobile.

Oui. Les lanternes géantes et les sessions spéciales ont une capacité limitée. Les nuits calmes et les soirées réservées aux adultes réduisent délibérément la capacité d'accueil ; réservez tôt pour vous assurer une entrée.

Les créneaux horaires d'arrivée garantissent une gestion sûre de la capacité et une expérience agréable pour tous les visiteurs. Les machines à sous sont disponibles toutes les 15 minutes à partir de 16h45, la dernière heure d'entrée disponible se situant entre 19h45 et 20h. Si vous prévoyez de rester plus d'une heure et demie, nous vous encourageons à choisir un créneau plus tôt. En février, lorsque la luminosité change, le créneau d'entrée le plus précoce est fixé à 17h30.

Veuillez arriver dans le créneau horaire que vous avez choisi. Le zoo ouvre ses portes à 16h45 et la dernière entrée se fait à 20h. Si vous arrivez en retard mais avant 20 heures, vous pourrez toujours entrer. Si vous arrivez en avance, il se peut que l'on vous demande d'attendre votre place en raison des limites de capacité. Les visiteurs munis d'un billet d'entrée au zoo pour la journée seront priés de quitter le zoo à 16 heures et d'y revenir à l'heure qu'ils auront réservée pour la soirée.

Non. Les billets pour les lanternes géantes du zoo d'Édimbourg ne comprennent pas l'entrée en journée. Les visiteurs qui viennent en journée peuvent ajouter l'entrée aux lanternes du soir à la même date pour un tarif réduit de 15 £ par adulte et 10 £ par enfant, valable pour les heures creuses, les heures normales et les heures de pointe. Si vous avez réservé l'événement des lanternes pour la soirée et que vous souhaitez visiter le site pendant la journée, vous pouvez bénéficier d'une réduction de 10 livres sterling sur les billets adultes et de 5 livres sterling sur les billets enfants en montrant votre billet d'événement - valable uniquement à la date de l'événement des lanternes.

Oui, la Grotte aux Lanternes a lieu certains soirs de décembre pendant l'événement. Il est essentiel de réserver à l'avance. Les billets pour la grotte doivent être achetés séparément et l'entrée aux lanternes géantes du zoo d'Édimbourg n'est pas incluse.

Oui. Le sentier des lanternes et la grotte sont adaptés aux familles, bien que certaines soirées soient réservées aux adultes ; les créneaux de la grotte sont courts et s'adressent aux jeunes visiteurs.

Oui, l'événement aura lieu par temps de pluie. L'annulation n'interviendra que si les conditions sont jugées dangereuses, par exemple en cas de vents violents ou de conditions météorologiques extrêmes. Si RZSS annule un événement, vous en serez informé par courrier électronique à l'adresse fournie lors de la réservation. Vous aurez la possibilité de réserver une autre date (sous réserve de disponibilité) ou de demander un remboursement, à la discrétion de l'équipe chargée des événements de RZSS. Vous êtes tenu de vérifier votre courrier électronique avant d'arriver. Des mises à jour seront également publiées sur le site web et les canaux de médias sociaux.

Le sentier illuminé du zoo fait environ 1,3 km de long. Prévoyez au moins une heure pour profiter de l'événement, bien que le temps nécessaire puisse varier en fonction de facteurs tels que les pauses repas, les arrêts photos ou les promenades avec des enfants en bas âge. Vous pouvez parcourir l'itinéraire autant de fois que vous le souhaitez jusqu'à la clôture de l'événement à 21 heures.

La plupart des animaux ne sont pas visibles pendant les séances de lanternes du soir ; si l'observation des animaux est une priorité, visitez le site pendant les heures d'ouverture en journée et revenez pour les lanternes après.

Il s'agit d'un événement hivernal en plein air en Écosse. Les visiteurs doivent donc s'habiller chaudement et être prêts à affronter le froid et l'humidité.